Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Floris (Флорис).
Используя сайт, оформляя заказ или передавая данные через формы на сайте, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Сайт Floris (floris.kz) принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Карлыгаш.
1.2. Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт может получить о пользователе при использовании сайта и оформлении заказов.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- имя и номер телефона
- адрес доставки
- адрес электронной почты
- данные, передаваемые при оформлении заказа
- данные при регистрации личного кабинета
- историю заказов
- иную информацию, добровольно предоставляемую пользователем
При использовании формы быстрого заказа пользователь может передать только номер телефона.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются исключительно для:
- оформления и выполнения заказов
- организации доставки цветов и сопутствующих товаров
- связи с пользователем по вопросам заказа
- предоставления доступа к личному кабинету
- улучшения качества сервиса
- внутренней отчётности
- проведения маркетинговых мероприятий
- анализа поведения пользователей на сайте
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа.
4.2. К таким лицам могут относиться:
- курьерские службы
- партнёры, участвующие в выполнении заказа
- платёжные системы и эквайринговые сервисы
- сервисы аналитики и рекламы
4.3. Передача данных в рекламных целях осуществляется в обезличенном виде.
5. Использование cookie и аналитики
5.1. Сайт может использовать сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика и иные инструменты).
5.2. Эти сервисы могут использовать cookie и другие технологии сбора обезличенной информации.
5.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.
6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для выполнения обязательств перед пользователем и ведения отчётности.
6.2. ИП Карлыгаш принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных
- требовать их уточнения или удаления
- отозвать согласие на обработку
- обратиться к администрации сайта по вопросам обработки данных
8. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Карлыгаш
Телефон / WhatsApp: +7 702 982 34 49
Email: info@floris.kz
Сайт: floris.kz
9. Заключительные положения
9.1. ИП Карлыгаш вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте floris.kz.
9.3. Продолжение использования сайта означает согласие пользователя с актуальной редакцией.




